Wenn Ihr Livy Protect offline ist, kann das mehrere Ursachen haben. Bitte gehen Sie folgende Schritte nacheinander durch:
1. Prüfen Sie, ob der Akku geladen ist. Mehr dazu lesen Sie im Artikel zur korrekten Akkuladung.
2. Besteht bei Ihnen Zuhause eine stabile Internetverbindung?
3. Ist vielleicht Ihr WLAN-Router ausgefallen? Das können Sie ganz einfach testen, indem Sie versuchen über Ihr Smartphone eine Webseite aufzurufen, während Sie mit dem WLAN-Netzwerk verbunden sind.
4. Geben Sie dem Livy Protect die WLAN-Daten erneut ein. Gehen Sie wie folgt vor:
a) Klicken Sie auf die Raumkarte

b) Öffnen Sie die Geräteeinstellungen

c) Wählen Sie Ihr Netzwerk aus und geben Sie die WLAN-Daten erneut ein

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