Falls Sie mehrere Livy Protects besitzen, stellen Sie zunächst sicher, dass Sie den richtigen Livy Protect aus der App entfernen.
1. Klicken Sie auf die Raumkarte
2. Öffnen Sie die Geräteeinstellungen
3. Klicken Sie unten auf den Button „Entfernen“ und verbinden Sie anschließend den Livy Protect über Bluetooth.
Falls Livy Protect, auf den Tastendruck nicht reagiert, ist er ggf. entladen. Laden Sie daher zunächst Ihren Livy Protect wieder auf.
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